毎日バスが安全に運行するために、現業部門(営業所)の統括管理を担当しています。全路線の運行状況の把握や情報の取りまとめを行い、万が一、事故やバス車両の故障、渋滞による遅延等トラブルが発生すれば、営業所と連携して対応に当たる他、鉄道運休時の振替輸送や団体のお客様の貸切利用の手配も担当しています。