ご利用案内

はじめて乗られる方へ

阪急高速バスをご利用いただきありがとうございます。
高速バスのご利用についてご案内いたします。

はじめてご利用のお客様へ

阪急高速バスは、国土交通省から「路線バス」としての許可を得たバス会社が運行する高速道路を経由する「高速乗合バス」のため、安心してご利用いただけます。

高速乗合バスとは

  • 運行ダイヤや運賃など細かい点まで決められた運行が義務付けられています。

    point 1

  • 乗車場所にはバス停が必ず設置されています。

    point 2

  • バスの前方・後方・乗車口側面に行先表示があり、乗り間違いを防ぎます。

    point 3

乗車券のご予約・ご購入

乗車するバスを予約する

パソコン、スマートフォンなどからインターネットでご予約いただくか、阪急バス予約センターまでお電話でお問合せください。
ご予約の方法について、詳しくはご利用案内「乗車券のご予約」をご覧ください。

予約した乗車券を購入する

ご予約いただいた乗車券は、代金をお支払いのうえ事前にお受け取りください。
発車オーライネットでクレジット決済すると、メールが乗車券になるWEB乗車証が利用でき便利です。
また、運行会社窓口およびコンビニエンスストアでは、予約なしで直接ご購入いただけます。
ご購入の方法について、詳しくはご利用案内「乗車券のご購入」をご覧ください。

ご乗車から到着まで

ご乗車まで

  • 発車時刻の約10分前までにのりばへお越しください。バスは定刻で発車します。
  • 乗務員が乗車券を確認しますので、お手元にご準備ください。モバイル乗車証をご利用のお客様は、画面をご呈示ください。
  • 割引運賃をご利用の方は、必要な証明書等をご呈示ください。
  • 乗車券は降車時に回収しますので、到着まで紛失しないようお持ちください。

バス車内での過ごし方

  • 当社の運行するバスは全席指定制です。
  • お手持ちの乗車券に記載の座席番号をご確認のうえご着席ください。
  • 手荷物は座席上の荷物棚へ置いていただき、通路にはみ出さないようご注意ください。
  • 法令によりシートベルトの着用が義務付けられております。安全のため、走行中はシートベルトをご着用ください。
  • 携帯電話等は、マナーモードに設定のうえ、通話はご遠慮ください。
  • リクライニングシートをご利用の際は、後方のお客様へのご配慮をお願いします。
  • 当社の高速バス全車両にFree Wi-Fiを搭載しております。その他、車両設備については車両設備をご覧ください。

降車

  • 車内案内表示板やアナウンスで停車停留所をご案内します。
  • 降りられる停留所の案内がありましたら、お近くの降車ボタンを押してください。
  • 降車時に乗車券を乗務員にお渡しください。

ご不明点がありましたら、ご乗車の際の諸注意よくある質問(Q&A)をご覧ください。
それでも解決しない場合は、阪急バス予約センターまで事前にお問合せください。
皆様のご乗車をお待ちしております。

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