いつも阪急バスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスの影響に伴い、高速バスに運休等が発生しております。ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後の状況により運行に変更が生じる場合は、当社ホームページ等にて随時お知らせさせていただきます。

更新情報をお知らせしています⇒阪急バス公式Twitter @hankyubus_info

１． 高速バスの運行状況について

新型コロナウイルスの影響に伴い運休等が発生しております。詳細は各路線ページをご確認ください。

【運行状況早見表】新型コロナウイルスの影響および緊急事態宣言発令に伴う運行状況について（2020/8/4 13:00 時点）

※ＰＤＦファイルが開きます

◎近畿方面◎

有馬温泉―大阪（一部便の運行時刻等を変更して運行）

有馬温泉―京都（７月１７日～　一部便の運行を再開）

大阪―宮津・峰山（一部便を運行中/７月２２日～　全便運行再開）

大阪―城崎温泉（一部便を運行中）

大阪―湯村温泉〔全但バス単独運行〕（全便運行中）

大阪―津名・洲本（４月１３日～　全便運休）

◎中国・四国方面◎

大阪―新見・三次（一部便を運行中）

大阪―松江・出雲（一部便を運行中）

大阪―阿波池田（一部便を運行中）

大阪―鳴門・徳島（土日祝ダイヤを除く全便運行中/７月２３日～　全便運行再開）

大阪―高松（一部便を運行中）

大阪―善通寺・丸亀〔四国高速バス単独運行〕（一部便を運行中）

大阪―松山・八幡浜（一部便を運行中）

大阪―高知（一部便を運行中）

◎北陸方面◎

大阪・京都―富山（一部便を運行中）

大阪・京都―新潟（通常運行）

大阪―福井（７月１７日～　全便運行再開）

◎信州方面◎

大阪・京都―松本（７月２２日～　全便運行再開）

大阪・京都―長野〔アルピコ交通単独運行〕　（７月２２日～　一部便の運行を再開）

大阪―上高地〔アルピコ交通単独運行〕（７月２２日～　全便運行再開）

大阪―伊那・箕輪（７月１７日～　全便運行再開）

大阪・京都―諏訪・茅野〔アルピコ交通単独運行〕（４月１６日～　全便運休）

◎東海・関東方面◎

神戸・大阪―横浜・東京・ＴＤＲ〔京成バス単独運行〕（８月１６日～　運行休止）

大阪―静岡線〔しずてつジャストライン単独運行〕　（７月２２日～運行再開）

大阪―新宿・渋谷・池袋（４月１３日～　全便運休）

２． ご利用のお客様へ

・バス車内に手指消毒液を装備しております。ご乗車の際にご利用ください。

・ご乗車の際は、マスクをご着用ください。また、車内での会話は極力お控えください。

・お客様同士の間隔を確保するため、使用できる座席を制限させていただきたく場合があります。

・ブランケットの貸出を中止するなど、一部車両設備を制限させていただく場合があります。

・バスターミナルやバス停においてお並びの際は、可能な限り他のお客様と距離を空けてください。

ご不便おかけいたしますが、感染拡大の防止にご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

３． 阪急バスの取り組み

当社におきまして、新型コロナウイルス感染予防として以下のとおり取り組んでいます。

<乗務員について>

・乗務員は、感染予防のためマスクを着用しています。

・乗務員に対し、手洗い・うがいの励行を指示しています。また、出勤時に健康状態の確認を実施し、健康上支障のおそれのある場合は、乗務を見合わせます。

<車内について>

・折り返し運行前及び当社営業所入庫時に除菌水を噴霧しています。また、手すり、ひじかけ等は、除菌水による拭き取り消毒を実施しています。

・運行中は、エアコンの外気導入固定運転により外気を取り込み、換気をしています。
メーカー公式【三菱ふそう】新型コロナウイルス新生活様式への対応
メーカー公式【日野自動車】車内空調について

・高速バス車両にプラズマクラスターを装着しています。(一部車両を除く)

メーカー公式【デンソー】バス用プラズマクラスターについて
メーカー公式【デンソー】プラズマクラスターによる空中除菌のメカニズムについて

４． 高速バス乗車券発売窓口および予約センターの営業時間について

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、下記の通り営業時間を短縮いたします。

▼阪急バス予約センター▼

Tel.06-6866-3147（８：００～１７：００）

▼高速バス乗車券販売窓口▼

◎通常営業

阪急三番街高速バスターミナル（６：５０～２３：００）

◎短縮営業

新大阪バスターミナル（８：００～１３：００, １４：００～１８：３０）

千里中央案内所（９：００～１７：００）

桃山台駅前案内所（９：００～１７：００）

茨木市駅乗車券販売所（９：００～１７：００）

宝塚駅前案内所（９：００～１７：００）

逆瀬川案内所（９：００～１７：００）

西宮北口案内所（１１：３０～１７：００）

有馬案内所（８：３０～１８：５０）

伊丹営業所（８：００～１７：００）

山口営業所（８：００～１７：００）

豊中営業所（８：００～１７：００）

５． 乗車券払戻しのご案内

ご乗車予定の便が運休となった場合、無手数料で乗車券の払戻しをいたします。

乗車券の種類により払戻し方法が異なりますので、詳しくは下記をご確認のうえ、お手続きください。

ご利用案内＞運休時の払い戻しについて

フローチャートで確認する※ＰＤＦファイルが開きます